QUELLE QUANTITÉ DE CHEVEUX AI-JE BESOIN ?
Que vous optiez pour un tissage ou une confection de perruque nous vous recommandons de suivre les mêmes indications pour la quantité à prendre
- 2 paquets pour les longueurs allant de 12" à 16"
- 3 paquets pour les longueurs allant de 18" à 22"
- 4 paquets pour les longueurs à partir de 24"
QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DE CES CHEVEUX ?
Les mèches peuvent durée 3 ans ou + avec un bon entretien
PUIS-JE COLORER LES MÈCHES ?
Oui, les mèches peuvent être décolorées jusqu’à la teinte #27
QUEL EST LE DÉLAI DE TRAITEMENT DE COMMANDE AVANT EXPÉDITION ?
- 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour le stock disponible
- 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour les pre-coloured bundles
- 5 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour les perruques
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
- 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) en France
- 5 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) en Europe
- 10 à 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) à l’International
PUIS-JE RETOURNER L’ACHAT D’UNE PERRUQUE ?
Toutes les perruques sont fabriquées sur commande et personnalisées selon nos normes de qualité après l'achat.
Conformément au règlement sur les contrats de consommation, les articles personnalisés et sur mesure ne sont pas soumis au délai de rétractation de 14 jours.
En raison du caractère personnalisé de nos produits et pour des raisons d’hygiènes, nous n’acceptons ni les retours ni les échanges, sauf si l’article est défectueux.
Les perruques ne peuvent pas être retournées si :
- La dentelle a été coupée
- La perruque a été portée, coiffée ou modifiée
- L’étiquette d’hygiène a été retirée
Nous vous recommandons de consulter attentivement toutes les informations relatives au produit avant de l’acheter.
En passant cette commande, vous reconnaissez que votre perruque est fabriquée sur commande et n’est pas remboursable, sauf en cas de défaut